Пожарная безопасность может быть нарушена неумышленно. К примеру, как это вышло у Тиффани, оставившей ноутбук на постели с включенной подзарядкой. Нарушенная целостность провода спровоцировала замыкание, и в комнате начался пожар, пока девушка находилась в ванной комнате. Пожарные подоспели вовремя и успели вывести хозяйку дома на улицу, где её уже ждала бригада медиков. В доме остался Чарли и парням пришлось вернуться обратно и искать его. Разыскиваемым был щенок. Тиффани благодарила парня, который вынес ей питомца куда сильнее, чем девушек, что вывели её из дома. Парень, в прошлом работавший хирургом решил стать пожарным и продолжить спасать людей. Но ему как новенькому поручают чистить рукава, а не совершать подвиги. Прюитту Эрерре нравится бывший хирург. Он считает его мужественным и надеется, что в его команде все будут наделены данным качеством. В пожарной части служит и дочь Прюитта. Он восхищается Андреа, которая в двенадцать лет спасла ему жизнь. Девушка страшно смущается таким поведением отца, когда он хвалит её. Один из коллег знает, как её отвлечь. Между ними заходит разговор о браке. Андреа не знает, что ответить Джеку, чем его озадачивает. Положение спасает известие о пожаре в квартире. Прибыв на место, Андреа демонстрирует крутой нрав в отношении полицейского, заблокировавшего подъезд к гидранту. В здании происходит инцидент: пропал отец Андреа. Когда же пожилого человека нашли, оказалось, что он находится в бессознательном состоянии. Сама команда пребывает в очаге пожара. Пожарные были заблокированы в комнате, откуда нет выхода. У Прюита отсутствует дыхание. На время лечения Прюитта Андреа придется подчиняться Френкель и именно от неё зависит её путь к должности капитана. Но у Андреа имеется соперник. Джек также метит на повышение и чувствует, что именно он заслуживает стать капитаном.