Пожарная служба вполне способна справляться не только с тушением пожаров, но и с оказанием помощи тем, кто попал в беду или просто не может справиться с проблемой собственными усилиями. Терри Макконки собрал довольно сплоченный коллектив в здании пожарной службы, и мог гордиться результатами своей работы. Он не позволяет подчиненным скучать, и те даже наряжаются пиратами, принимая участие в общественных мероприятиях. Во время своего костюмированного пребывания на публике Люси и её коллеги вовремя подоспели на помощь мужчине в костюме попугая. Костюм на аниматоре загорелся из-за пакости несовершеннолетнего ребенка. Данный инцидент запускает у одного пожарного флешбеки, связанные с куклами. Терри и его родственник Эдди принимаются выбирать очередного новичка. Эдди готов взяться за выбор, считая, что справится с задачей, имея особое чутье. Терри решает довериться капитану Пениси. А подчиненные проводят время, просматривая ролики весьма кровавого характера. Эдди сообщает им о том, что выберет новичка. Люси и двое её напарников грозятся, что будут издеваться над ним. Выбор Эдди падает на Миккелберри. Парень оказывается бойким на язык, и он несколько некорректно высказывается в адрес Люси. Девушка обладает весьма крепкой нервной системой, а потому не принимает близко к сердцу услышанное о своем возрасте. Начинается тестирование способностей Миккелбери, и команда разочаровывается в нем. Эдди напоминает подчиненным, какими те пришли на службу, но при этом всему научились. Новенькому поручают отогнать машину, чтобы спасатели отправились на вызов. И с этой задачей Миккелберри не справляется. Терри негодует по поводу поведения новичка, и требует от Эдди признания ошибки. Встает вопрос об увольнении новичка. Миккелберри после смерти отца вынужден был искать работу, чтобы финансово помогать семье.