Монахини, посвятившие свою жизнь служению людям, особенно матерям и детям, с особым вниманием готовятся к празднованию Рождества. В 1963 году зима была объявлена самой холодной за многие годы. В родильном доме царит оживленная работа. Сестры неустанно выполняют свои обязанности и оказывают помощь пациентам. Сестра Крейн раздает задания на текущий день и сама с радостью совершает обходы по району. Ответственность сестер и акушерок перед выполнением своих обязанностей является особенно серьезной. Важность этого подтверждается ситуацией, произошедшей с сестрой Уинифред. Она получила письмо от районного совета и была остановлена в чтении. Шейла попросила Патрика немедленно помочь женщине старшего возраста, страдающей от серьезных проблем с кишечником. Операция по формированию стомы не удалась и сестра нуждалась в срочной помощи. У пациентки возникла рецидив рака, который поразил печень и легкие. Патрик осознал масштаб ужаса ее ситуации. Скоро прибудет новая акушерка, и Трикси Франклин, наконец-то, сможет получить заслуженный отпуск. Стриптизерша Надин ожидает ребенка и мечтает стать матерью, однако этот план не совместим с ее работой, и она рискует остаться без средств к проживанию. Кристофер поражает Трикси богатыми подарками, и она становится обладательницей новых ароматов от Диор. Надин попадает в клинику Наннатус перед родами и оказывается в кабинете Трикси. Акушерка узнает, что пациентка не имеет близких людей или друзей. Сын Патрика и Шейлы, Магда, знакомится с ними. Мать Тима беспокоится о том, что девушка не имеет друзей, поэтому решает помочь ей в этом вопросе. У Ланта, человека без средств, не хватает денег на роды для своей супруги, так как она должна поддерживать его и обеспечивать быт. Его сестра, которая пришла навестить беременную женщину, изумлена услышанным, ведь пребывание в лечебнице полностью бесплатно и поможет как ей, так и её ребенку. Старшая дочь Ланта почти падает в обморок во время урока, а на её теле видны отчетливые синяки. Такое поведение говорит о его слабости и жестокости. Вместо того, чтобы защищать и беречь своих близких, он использует свою силу для издевательств над ними. Это подчеркивает обезличенность и отсутствие эмпатии у Ланта. Несомненно, Лант насмехается над беззащитными женой и дочерью, что наглядно демонстрирует его жестокость и слабость. Вместо того, чтобы защищать и лелеять своих близких, он использует свою силу, чтобы мучить и оскорблять их. Это свидетельствует о его безразличии и отсутствии чувства сострадания.