В живописном и спокойном городке жила женщина средних лет, которая работала медсестрой в школе. Она уже имела за плечами немало проблем. Когда она заболела тяжелой болезнью, ее муж решил оставить ее, а сын постоянно проводил время у отца. В результате операции по удалению молочной железы женщина простегала трудный путь. Из-за всего происшедшего, Клаудия находилась в депрессии и испытывала тяжелый период не в своей жизни. В одном городе происходит страшный инцидент - маленькая Эмили пропадает. Ее родители обращаются за помощью к местной общине, которая сразу же принимается за поиски ребенка. Каждый горожанин, включая и Кладуию, пытается найти пропавшую малышку. Дэйв создает сайт с информацией о пропаже, чтобы привлечь как можно больше внимания к этому делу. Брат Эмили тяжело переживает произошедшее. Медсестра, которая активно участвует в поисках пропавшей девочки, ведет себя достаточно странно, чтобы вызывать подозрения, однако не настолько, чтобы раздражать окружающих. Подросток Дин замечает, что она чем-то отличается от других людей. Клаудия заводит знакомство с учителем Джорджем, который находится в процессе развода. Его бывшая супруга должна приезжать с детьми к нему, но часто выражает протест против этого. Однажды, гуляя в лесу, Джордж и Клаудия услышали крик мужчины. Оуэн был пьян и нуждался в помощи. Джорджа нервировало то, как Клаудия прижималась к мужчине, потерявшему контроль из-за исчезновения его дочери. Он следовал за Клаудией, которая страстно заботилась об Оуэне. Она просила его оставить ее с соседом. Но в доме оказался сын Оуэна, и это заставило Клаудию уйти. На работе женщина проявляла большое внимание к детям. Она создает впечатление мирной и дружелюбной, такой, какой должна быть с детьми. Сын Клаудии не счастлив с тем, что ему приходится жить с матерью. Чтобы решить эту проблему, Клаудия приглашает Джорджа к себе домой, чтобы он помогал её сыну. В один из приездов Джорджа в дом через дорогу пришла полиция. Клаудия настойчиво пытается узнать, что произошло с соседями, которые так горевали из-за исчезновения их дочери.