В здание, где располагался офис частного детектива Корморана Блю Страйка, пожаловала приятного вида молодая женщина. Она была секретарем на замену, а знакомство с потенциальным боссом началось с того, что она едва не упала с лестницы по его вине, но тот вовремя ухватил её за одежду. Безо всякого желания он соглашается принять девушку на работу. И довольно скоро в офис приходит клиент, который не записывался, но по его виду не возникало сомнений, что дело у него было срочное и важное. К тому же Джон представился знакомым Страйку. И действительно он приходился братом Чарли, с которым много лет назад дружил Страйк. Джон прибыл по поводу своей сестры, которую удочерили после смерти Чарли. Девушка была известна миру, как Лула Лэндри. Она была моделью и заключила выгодный контракт. Но так происходит, что девушку нашли выпавшей из окна. Джон считал, что речь шла не о суициде, а об убийстве. К тому же Джон находит свидетельство, что кто-то засветился на уличной камере, когда умерла Лула, но того человека никто не стал искать. Джон просит Корморана взяться за расследование и готов щедро платить. Он хотел успеть найти хоть какие-то сведения, что прольют истину на произошедшее, пока мать была ещё жива. И мысль о том, что правосудие не свершилось, давила на нервы. Корморан обещает изучить материалы. Робин Эллакотт же берется наводить порядок в офисе и исправно фиксирует звонки. Перед тем, как отправиться в бар, Страйк дает Робин задание отыскать кое-какую информацию о Луле. Корморан ввязывается в расследование по факту смерти Лулы и узнает много нового об этой особе. Робин активно помогает своему боссу в ведении дел, и кажется, что она даже незаменима. Довольно успешно расследованное дело о Луле, а виновником оказался человек, на которого даже подозрение не падало, дает Страйку основание действовать дальше и становиться успешным частным сыщиком.