Максу Гудвину довелось не только взяться за управление старинной больницей и приложить невероятные усилия, чтобы добиться для учреждения маломальского усовершенствования материальной базы, но и выстраивать доверительные отношения с коллективом. А коллектив был разочарован во всех главных врачах, которые назначались в больницу «Новый Амстердам», потому как никто из них не сумел совладать со сложностями. Макс все-таки приблизился к поставленной цели, а кроме того, обзавелся приятелями из числа коллег. Вот только самому Максу пришлось прочувствовать себя в роли тяжелобольного пациента, а коллеги приложили все силы, чтобы его спасти. Обзавелся Макс супругой и у них родилась очаровательная малышка Луна. Жизнь стала налаживаться, входя в привычную и хорошую колею. Но нет, проблемы продолжали сыпаться на него. Жизнь Джорджии балансировала на грани. Максу пришлось смириться с потерей. Он продолжал работать, выкладываясь на полную в больнице, где дела все ещё не шли в гору. При этом происходили различные пертурбации, что не могло нравиться всем сотрудникам. Кое-кто из коллег был поражен тому, что Макс избегал периода скорби, что было совершенно не нормально. Макс же предлагает своим коллегам задуматься над взаимосвязью между почтовым индексом и продолжительностью жизни живущих по ним. Он тяготел улучшить качество жизни сотрудников, чтобы те могли ещё лучше лечить пациентов, но при этом зарплата не менялась. Больница по-прежнему имела финансовые затруднения. Коллектив в какой-то мере привык к такому положению дел, но не отказался бы от положительных перемен. В больницу норовят устроиться на работу специалисты самого различного уровня и с неожиданными историями, как, к примеру, ветеран. Макс внимательно относится к историям и желаниям окружающих его людей.