В центре внимания оказывается Александр Штраус - зрелый мужчина, который кажется необыкновенно одиноким. Это не удивительно, ведь он недавно потерял свою любимую жену. Для Александра есть только одно убежище - его работа. Он погружается в нее с головой, бегая от проблем современного мира. Александр выбрал для себя профессию психиатра и очень помогает своим пациентам. Во время тяжелого периода, связанного с потерей родного человека, Александр нуждался в дополнительной работе, которую мог предоставить ему кажущийся обычным человек, ищущий помощи у психотерапевта. Александр с радостью принялся за работу с новым клиентом, даже не подозревая, что столкнется с опасным человеком, который не просто страдает неврозами или имеет психические расстройства, а обладает жестокими характеристиками, способен даже на убийство. Пациент, который попал в руки Александра, был осознающим свою болезнь и сам пытался найти решение своей проблемы. У этого индивида появились опасные идеи маниакального характера, которые грозили жизнью совершенно невиновным людям. Он взял своего врача в плен и цепи, по сути, используя его как заложника. Даже сам психиатр не был готов к такому повороту событий. Ранее Александр проводил приём больных, общался с дочерью, проживавшей отдельно, и скучал по жене. Ему достается пациент Джин, который был совершенно безобидным и нуждался в помощи доктора Штрауса. У Джина была чувствительность глаз, поэтому он всегда носил солнцезащитные очки. Он откровенно рассказал о своем не легком детстве. Парень был восхищен тем, что Александр уже выпустил книгу. В то время у Александра было и другие пациенты, каждый из которых имел свои особенности. Но только Джин выделялся на их общем фоне.