Они не понимали всей серьезности ситуации и не чувствовали настоящей тревоги за ученицу. Мадисон, старшеклассница из школы, исчезла и никто не знал, что с ней случилось и жива ли она вообще. Ее душа присутствовала на мероприятии, где ее сверстники выражали свое сочувствие и устраивали в ее честь сбор. Они не осознавали всей серьезности ситуации и не испытывали настоящей тревоги за свою одноклассницу. Душа девушки была в тревоге, а рядом с ней находился парень, который как будто только что пережил открытие о существовании загробной жизни, разочарование и принятие новой реальности. Приходится признать, что Мэдисон проводит с ним много времени в общении. Безуспешно пытаясь привлечь внимание своих подруг, она находится в отчаянии. Николь не слышит ее и не замечает, а надоедливый спутник настойчиво предлагает ей познакомиться с кем-то. Он знакомит ее с Рондой и другими участниками группы психологической помощи. Господин Мартин проводит занятия и помогает душам умерших ребят принять ужасную ситуацию, которая с ними произошла. Мэдисон вынуждена раскрыться перед людьми, которые как и она, столкнулись с подобным страшным испытанием. Мартин восхищается смелостью девушки, что она решила присоединиться к группе несмотря на ее недавнюю смерть. Ронда задает ей жесткий вопрос о ее прошлом. Мэдисон отвечает и делится своей историей того ужасного дня, когда она прогуляла школу и стала жертвой зловещего преступления. Вскоре после этого она обнаружила себя духом, а ее тело не было обнаружено, только кровавые следы в стенах котельной. Она так и не смогла раскрыть тайну своего убийцы. Девушке приходится следить за жизнью подростков, среди которых много ее друзей. Мэдисон узнала о одном человеке, который уже с 60-х годов находился в школе. Она прогуливается по коридорам и разговаривает с теми, кто был ей знаком. Саймон напоминает своим одноклассникам, что никто из них не подписался на страницу поиска. Саймон подозревает, кто из ее одноклассников мог стать причиной ее беды. Телефон Мэдисон оказался в сумке одного из парней из ее класса. Когда она увидела, кто держит ее телефон, Мэдисон была ошеломлена. Она пытается найти объяснение происходящему, чтобы оправдать того парня, который произвел на нее такое сильное впечатление.