Оуэн Стрэнд был пожарным в Нью-Йорке, но решил оставить этот город и переехать в Остин вместе со своим сыном. Жизнь в новом городе была очень насыщенной и полна энергии. Оуэн решил принять решение о переменах, чтобы справиться с трудностями, возникшими в его жизни, и он уверен, что новый город принесет ему много позитивных изменений. Как опытный специалист, он уверен, что сможет легко найти работу. Единственное, что ему нужно сначала разобраться со своими мыслями. Он осознает, что внутри него есть важные вещи, которые требуют внимания и работы, и если он не займется этим, то возникнут проблемы в будущем. Однако он не может полностью отдаться своим мыслям и тревожным чувствам, так как осознает, что другие люди нуждаются в его профессиональных навыках. На своей новой работе в службе экстренной помощи, он знакомится с доктором Мишель Блейк. Женщина вызывает интерес у Оуэна, но ему следует помнить, что она имеет сложный характер, и хотя с ней может быть весело, но и сложно. Мишель беспокоится о будущем своей младшей сестры Айрис. Сын гордится Оуэном за то, как он преуспел на новом месте, проявив свои навыки и смелость. Молодой человек всегда стремится следовать примеру своего отца, ведь ему нравится помогать и служить обществу, а также испытывать свою смелость. В работе происходит множество увлекательных событий, не только связанных с экстренными вызовами. Сотрудники службы спасения также находят время для решения личных дел. По окончании рабочего дня каждый из них отправляется либо домой к семье, либо в бар на встречу с друзьями. Жизнь смельчаков никогда не останавливается на одном месте. Иногда работа может столкнуться с ситуациями, которые кажутся невероятными. Один раз пришел вызов в 911 о женщине по имени Лайза, которая совершила что-то непредсказуемое. Работники спасательной службы прибыли на место происшествия, и теперь им предстоит выяснить причины возникшей ситуации.