Люк Роман был увлечен архитектурой и зданиями, но также интересовался тем, что находилось за их стенами. В один дождливый вечер он пришел к мисс Донован, которая была напугана своим домом и считала, что он хотел ее убить. Риелтор Роман решил помочь женщине и знал, как это сделать. Люк приглашает женщину в кафе, чтобы обсудить план действий, который поможет решить проблему, возникшую с их домом. Благодаря своим навыкам эксперта по недвижимости, а также пониманию паранормальных явлений, Люк хорошо представляет, что необходимо сделать, чтобы остановить обесценивание и помочь владельцам продать дом. Риелтор подробно рассказывает о ситуации мисс Донован и предоставляет ей полное понимание происходящего. Он демонстрирует ей жуткие слайды о стигматизированных объектах, потерявших в ценности. Женщина предполагает, что речь идет о призраках. Но Люк считает, что не каждый стигматизированный объект, то есть место с прошлыми трагическими событиями, обязательно населено призраками, а это может быть просто результатом психологического восприятия такого места. Он не отвергает сущность призраков, ведь посвятил свою жизнь им. Люк находится во главе специальной команды экспертов, готовых предпринять все возможное, чтобы клиенты их риелторского агентства избавились от проблем с недвижимостью и получили справедливую стоимость за свою собственность. Когда Сьюзен Айрленд присоединяется к фирме Романа в качестве агента, она полностью предана общему делу. Молодой женщине удается очень быстро войти в коллектив и начать работать на благо всех. Она погружается в мир загадочных явлений, населяющийся духами и призраками. Вместе с отцом Филом Орли, Люком и Августом Рипли она раскрывает тайны, связанные с происшествиями, произошедшими с людьми, чьи жизни пересеклись с мистическим миром. Часто Люк и Сьюзан сталкиваются с жилищами, которые не могут быть проданы из-за колдовства, обителью призраков. Среди их заказчиков находятся пары, воспитывающие маленького сына, который общается с призраком девочки.