Как будучи руководителем больницы «Новый Амстердам», Макс Гудвин поставил перед собой важную цель - повысить качество функционирования учреждения, обеспечив его финансирование и совершенствование материальной базы. Частично достигнув этого, он также прекрасно справился с еще одной задачей - созданием доброжелательной атмосферы в коллективе, который на самом начальном этапе его работы относился к нему скептически и недружелюбно. Спустя длительное время коллектив превратился в настоящую семью. Конечно, не обошлось без потерь. Макс потерял свою жену и тяжело переживал эту утрату, однако он стойко выдерживал ради своей дочери Луны и работы. Работа придавала ему силы, хотя и требовала многое от него. Без больницы Макс не смог бы справиться со сложностями в жизни. В учреждении внедрены много новых методов и подходов. В больнице часто бывают сложные ситуации, которые не могут обойти как медицинский персонал, так и пациенты. У Макса возникли романтические чувства к его коллеге, которая считает, что это было неуместно. Гудвину стало обидно из-за поджога, произошедшего в больнице. Он подозревает, что за этим инцидентом может стоять кто-то из сотрудников больницы. У Флойда появились сложные отношения, ведь женщина, которая ему нравится, находится в официальном браке. Она чувствует дискомфорт от лжи перед своим мужем. Это не нравится Флойду, который хочет иметь ее только для себя. Подруга Макса также не готова погрузиться в любовные игры, у нее есть свои причины для этого. Поэтому Максу приходится отправиться вместе с доктором Шарпом. Он рад сменить обстановку и познакомиться с новыми условиями. Иги, в свою очередь, наслаждается отношениями со своим возлюбленным. Он очень взволнован проблемами Иги, которые он несет на своих плечах. Такое близкое и доверительное отношение с кем-то, кто понимает тебя и может войти в твое сердце, крайне важно для сохранения морального равновесия. Иги именно этого нуждается, ведь он с глубоким погруженностью относится к своим пациентам и их проблемам. Макс неожиданно сообщает об увольнении и переезде в Лондон вместе со Шарпом, помещая больничный коллектив перед фактом.